Care este termenul de livrare?

Știm că ești nerăbdător să primești coletul! Suntem aici să îți spunem că îl expediem din depozitul nostru chiar azi, dacă ai plasat comanda până la ora 15:30, iar coletul ajunge la tine în 24-48h* (în zilele lucrătoare, de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale). Comenzile intrate după această oră vor fi expediate din depozitul nostru a doua zi.

*Livrarea poate depăși acest interval în perioada sărbătorilor de iarnă, a campaniilor de Black Friday, Sărbătorile Pascale și în situații cu caracter excepțional (precipitații abundente, căi de acces impracticabile, temperaturi extreme, accidente auto etc.).

 

Prin ce curier ajunge coletul și cât costă?

Colaborăm cu firmele de curierat rapid pentru coletele cu livrare la domiciliu. 😀

Taxele de transport pentru fiecare modalitate se regăsesc în tabelul de mai jos. Îți amintim că transportul este gratuit pentru comenzi mai mari sau egale cu 200 lei.

*indiferent de mărimea și greutatea coletului.

 

Transportul se efectuează la adrese de domiciliu sau alte adrese doar de pe teritoriul României.

 

Când se fac livrări?

De luni până vineri, în intervalul 09:00 - 17:00. Nu se fac livrări sâmbătă* și duminică și în zilele de sărbători legale.

 

Cât timp am la dispoziție pentru a ridica un colet?

Pentru coletele livrate la adresa ta, prin curier, în ziua programată pentru livrare, vei primi o notificare telefonică sau prin SMS de la firma de curierat, care va include intervalul de timp estimat pentru livrările din zona ta. Această notificare va conține și un număr de telefon pentru contactul direct cu curierul. 

În situația în care nu ai putut primi coletul și livrarea nu s-a putut realiza în ziua respectivă, curierul va face o a doua încercare de livrare în ziua următoare.